PROCON DE CONCEIÇÃO DAS ALAGOAS É DESTAQUE NA REGIÃO

No mês de março foi comemorado o Dia Internacional do Consumidor e a data ficou ainda mais especial com a divulgação dos números de atendimentos e resolutividade do Procon de Conceição das Alagoas, que se destacou na região.

A coordenadora do Procon, Mislany Tristão, comemorou o resultado positivo. “O papel do Procon é a defesa e proteção dos direitos do consumidor e os números mostram que este papel tem sido cumprido aqui na nossa cidade”, diz.

Segundo dados do Procon Regional, a unidade de Conceição das Alagoas registrou 116 atendimentos no ano de 2021. A coordenadora ainda ressalta que a resolutividade por meio do órgão é quase unânime. “Nosso trabalho é intermediar o consumidor com a empresa para que façam um acordo evitando que o caso vá parar na justiça e se protele por muito tempo”, explica.

Ana Cláudia utilizou o Procon em algumas situações e ficou satisfeita com o resultado. “Em todos os casos em que eu procurei fui bem atendida e o meu problema resolvido e evitou um desgaste maior”, conta.